Помощь

Редакция от 2 сентября 2026 г.. Сервис: Рыбацкий Хаб.

Кратко о том, как пользоваться сайтом и приложением «Рыбацкий Хаб». Не нашли ответ — напишите на support@anglerhub.ru.

Аккаунт

Как зарегистрироваться? Укажите номер телефона, подтвердите его звонком, голосом или через Telegram, затем задайте имя, никнейм и пароль. Регистрация доступна с 16 лет. Нужно принять Пользовательское соглашение и дать согласие на обработку данных по Политике конфиденциальности.

Как изменить имя, город или фото? Настройки → поля профиля → Сохранить. Город лучше выбирать из подсказок: так карта и лента «Рядом» ориентируются на ваш регион.

Что такое звание в профиле? Его выдаёт администрация за активность. Если звание доступно, его можно выбрать в профиле — оно видно в ленте и на странице профиля.

Забыли пароль? На экране входа нажмите «Забыли пароль?» и подтвердите номер. Если не получается — напишите на support@anglerhub.ru.

Как удалить аккаунт? В приложении: Настройки → Удалить аккаунт (нужен текущий пароль). На сайте: Настройки → Удалить аккаунт. Если пароль утерян, запрос на support@anglerhub.ru с номера, к которому привязан профиль. Действие необратимо: профиль и контент будут удалены.

Приватность

Кто может писать мне? Настройки → приватность сообщений: все, только взаимные подписки или никто.

Кто видит профиль? Там же можно ограничить видимость профиля.

Комментарии. Отдельно настраивается, кто может комментировать ваши отчёты и публикации: все, подписчики или никто.

Блокировка. В профиле пользователя есть действие «Заблокировать». Список — в настройках приватности.

Лента, карта, сообщения

Как опубликовать отчёт? Кнопка создания контента в ленте или профиле. Укажите водоём или точку на карте, дату, улов и фото или видео.

Зачем карта? На ней видны отчёты с координатами. Можно посмотреть, что ловят поблизости, и открыть карточку отчёта.

Публикации. Длинные записи и заметки публикуются в разделе публикаций / блога и появляются в ленте.

Сообщения. Переписка с вложениями: фото и видео. Отправка доступна, если собеседник не ограничил сообщения и не заблокировал вас.

Уведомления. На сайте колокольчик в шапке, в приложении — список уведомлений и отдельно Настройки → Push-уведомления.

Правовые документы

Вопросы по персональным данным: legal@anglerhub.ru.